LIVRAREA COMENZILOR
Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile prin intermediul unei firme de curierat catre Cumparator.
Livrarea se va face in cadrul urmatoarelor termene de livrare :
- pentru Bunurile aflate pe stocul Scanstore, termenul de livrare pe tot teritoriul României, inclusiv Bucuresti, este de la 24 de ore pâna la maxim 3 zile lucratoare.
- termen maxim de 30 zile lucratoare pentru comenzile finalizate si confirmate pe e-mail, pentru Bunurile la « comanda », « precomanda » sau aflate « in stoc furnizor ».
Toate comenzile egale si mai mari de 300 RON (TVA inclus) beneficiaza de transport gratuit in localitatile in care exista centre Fan Courier.
Pentru comenzi mai mici de 300 de RON (TVA inclus), percepem o taxa de procesare de 35 lei TVA inclus si de asemenea taxa pentru km suplimentari daca este cazul.
Cumparatorul poate verifica statutul si evolutia Comenzii in sectiunea « Comenzile » mele din Contul sau de pe Site-ul Scanstore.
Pentru orice informatii suplimentare referitoare la livrare, la modificarea comenzii sau la conditii speciale (de exemplu livrare sambata), consultantii Vanzatorului stau la dispozitia Cumparatorului la :
- Numerele de telefon : 0217942476 sau 0722383062 ;
- Adresa de email : [email protected].
Pentru produsele aflate in garantie, costul transportului catre un centru de service agreat (mentionat in certificatul de garantie) este suportat de Cumparator, iar cel de retur al Bunului de la service la Cumparator este suportat de Vanzator.
Pentru produsele aflate in post garantie, integralitatea costurilor de transport va fi suportata de catre Cumparator.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor exclusiv pe teritoriul Romaniei.
In conformitate cu Art. 1719 lit. a) Noul Cod Civil, Cumparatorul este obligat sa preia produsul si sa verifice de indata starea acestuia in scopul constatarii eventualelor vicii aparente, in urma unei verificari elementare. Daca priceperea Cumparatorului este insuficienta pentru depistarea eventualelor vicii, acesta trebuie sa recurga la un specialist, deoarece viciile aparente trebuie aduse fara intarziere la cunostinta Vanzatorului pentru a fi remediate. Daca astfel de vicii exista, Cumparatorul este obligat, conform Art. 1690 Noul cod civil Starea bunului vandut, sa-l informeze pe Vanzator, fara intarziere, despre acestea.
Sanctiunea neindeplinirii obligatiilor de catre Cumparator (obligatia verificarii de indata si obligatia informarii) consta in aceea ca Vanzatorul este considerat ca si-a executat obligatia de predare conform Contractului. Orice reclamatie ulterioara referitoare la predarea produsului nu va fi luata in considerare de catre Scanstore.
Lipsa certificatului de garantie a produsului si eventualele neconcordannte trebuie semnalate in maxim 48 (patruzeci si opt) de ore de la receptia marfii pe adresa [email protected]. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.